Dalibor: „Schopnost jednat s lidmi. V jedné rovině jde pochopitelně o potřebu správně uspokojit poptávku klientů - studentů v nouzi, v druhé rovině jde potom o naše vnitřní fungování. Během působení v předsednictvu jsem se naučil, jak správně komunikovat s kolegy z týmu, jak dotáhnout do konce projekt, jak motivovat ostatní k práci apod. Věřím, že tyto dovednosti dokážu využít v jakémkoliv dalším zaměstnání či vlastním podnikání."
Co je pro vás nejzajímavější?
Vlasta: „Kontakty. Hodně poradců je zároveň senátory, nebo jsou jinak aktivní na své fakultě.
Dalibor: „Dlouhodobě se zajímám o public relations a měl jsem možnost podle svých představ formulovat naší image od samého začátku našeho projektu. Bylo vzrušující sledovat, jak díky informační kampani pomalu roste počet dotazů a jak první studenti začínají osobně chodit na konzultační hodiny."
A co vás potěší?
Vlasta: „Dokonce máme speciální formulář, kam si hezká poděkování dáváme a v případě demotivace se jimi těšíme."
Dalibor: „Jednou jsme dostali pohled ze zahraničí od studentky, jejíž problém patřil mezi právě ty komplikovanější a která díky naší pomoci mohla dostudovat bakaláře a v navazujícím magisterském vyjela na zahraniční studijní pobyt. Velmi si ceníme také ocenění od vedení fakult a univerzity. Mě osobně v poslední době velmi potěšilo, když naši iniciativu jmenovitě ocenil např. pan prorektor Němec."
Kdo vlastně může být Poradcem? Co je k tomu potřeba?
Dalibor: „Ideální člen je ten, kdo věří naší vizi, kdo rád pomáhá studentům, kdo se za ně neváhá bít třeba na půdě akademického senátu. Měl by mít vztah jak ke studentům - obvykle mladším kolegům, kteří potřebují pomoci od někoho zkušenějšího - tak k Masarykově univerzitě jako alma mater, kterou má rád."
Vlasta: „Je bezpodmínečně nutné, aby to člověka bavilo a měl pocit, že to má smysl."
Měsíčně zvládnete zhruba stovku případů, jak to děláte?
Vlasta: „Obecně platí, že si poradci řeší primárně případy své fakulty a toho, čemu rozumí. Rozhodně netvrdíme, že všichni rozumíme všemu, ale máme mezi s sebou poradce, kteří jsou odborníky na poplatky, na právo a podobně, takže pokud dáme hlavy dohromady, jsme vcelku chytrá parta."
Dalibor: „V prvé řadě jsme poradci sami sobě. Docela hodně případů řeší víc členů týmu dohromady. Sdílíme si zkušenosti. Pokročilí studenti Právnické fakulty MU řeší z právního hlediska složitější dotazy. Důležitým partnerem a zdrojem informací pro nás je zejména Studijní odbor Rektorátu MU, studijní oddělení fakult a proděkani pro studium."